Poslední aktualizace: 20. června 2023
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Smerdarrap, IČO: 40311783, se sídlem Pohraniční 1288/1, 405 02 Děčín I-Děčín, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Poskytovatel") a klientem (dále jen „Klient").
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv o poskytování služeb uzavřených mezi Poskytovatelem a Klientem.
Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
3.1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena na základě písemné nebo elektronické objednávky Klienta a jejího potvrzení Poskytovatelem.
3.2. Před uzavřením Smlouvy Poskytovatel obvykle předkládá Klientovi Cenovou nabídku, která je platná po dobu v ní uvedenou, jinak 30 dní od jejího doručení Klientovi.
3.3. Potvrzením Cenové nabídky ze strany Klienta dochází k uzavření Smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
3.4. Změny ve Smlouvě jsou možné pouze v písemné formě po vzájemné dohodě obou stran.
4.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu, kvalitě a termínech.
4.2. Poskytovatel je oprávněn pověřit poskytováním části Služeb třetí osoby. Za činnost těchto osob odpovídá Poskytovatel stejně, jako by činnost vykonával sám.
4.3. Poskytovatel je oprávněn požadovat od Klienta potřebnou součinnost pro řádné poskytnutí Služeb.
4.4. Poskytovatel není v prodlení s plněním svých povinností, pokud k němu došlo z důvodu na straně Klienta nebo v důsledku vyšší moci.
5.1. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli včas a řádně všechny informace a podklady nezbytné pro poskytnutí Služeb.
5.2. Klient se zavazuje uhradit Poskytovateli dohodnutou cenu za poskytnuté Služby.
5.3. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost pro řádné poskytnutí Služeb.
5.4. Klient odpovídá za správnost a úplnost poskytnutých informací a podkladů.
6.1. Cena za poskytnutí Služeb je stanovena v Cenové nabídce nebo ve Smlouvě.
6.2. Pokud není dohodnuto jinak, je Klient povinen uhradit zálohu ve výši 50% celkové ceny při uzavření Smlouvy a zbývající část ceny nejpozději 7 dní před plánovaným termínem konání Projektu.
6.3. Platby jsou prováděny bezhotovostním převodem na bankovní účet Poskytovatele uvedený na faktuře.
6.4. V případě prodlení s úhradou je Klient povinen zaplatit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
7.1. Klient je oprávněn požadovat změny v Projektu, pokud to umožňuje stav příprav a povaha změn.
7.2. V případě změn vyžádaných Klientem, které vedou ke zvýšení nákladů nebo rozsahu prací, má Poskytovatel právo na odpovídající navýšení ceny.
7.3. V případě zrušení Projektu ze strany Klienta platí následující storno podmínky:
8.1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností při poskytování Služeb.
8.2. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
8.3. Klient je povinen uplatnit případné vady poskytnutých Služeb u Poskytovatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí.
9.1. Při poskytování Služeb dochází ke zpracování osobních údajů Klienta a případně dalších osob.
9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.
10.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
10.2. Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny především vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
10.3. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. Změna Podmínek se nevztahuje na Smlouvy uzavřené před účinností změny.
10.4. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 20. června 2023.